Välkommen

För snabbast hjälp, vänligen utforska våra frågor och svar. Om du inte hittar det du letar efter är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret.

Vanliga frågor

Du som betalar ditt träningskort via autogiro kan få ett intyg på genomförda dragningar för att lämna till din arbetsgivare och få ut ditt friskvårdsbidrag. Vi kan endast intyga genomförda betalningar, ej kommande betalningar. 

Så här beställer du ditt intyg:
  1. Logga in i mitt Friskis och gå till "Min profil"
  2. Scrolla ner och klicka in på "Mina abonnemang"
  3. Klicka på de tre punkterna vid det aktuella abonnemanget >Beställ betalningsbevis > ange tidsintervall> begär betalningsbevis


Beviset skickas direkt till din e-post.

Du kan säga upp ditt abonnemang när bindningstiden har gått ut.

Abonnemanget sägs upp via Mina sidor på webben eller i Mitt Friskis-appen. 


På webben: Logga in på Mina sidor och gå till Mina abonnemang. Klicka på de tre prickarna till höger om abonnemanget och välj säg upp.

I Mitt Friskis-appen: Logga in och klicka på Profil. Välj Mina abonnemang. Klicka på de tre prickarna till höger om abonnemanget och välj säg upp.


En bekräftelse skickas till din e-postadress (som du kan se/ändra under Mina sidor - Profil). Behåll bekräftelsen tills ditt kort är avslutat.


Om du vill ha en slutfaktura görs uppsägningen via formuläret. Välj "Slutfaktura vid uppsägning av autogiro-abonnemang". Notera att du behöver välja den anläggning du är knuten till, om den ej finns att välja så får du leta upp din anläggning här.

Våra åldersgränser 


Åldersgränser vid köp



Under 16 år: behövs samtycke från vårdnadshavare för att köpa träningskort 


Från 16-årsdagen: får du köpa förbetalt träningskort, men inte teckna autogiro, om du önskar autogiro behöver det tecknas av en vårdnadshavare


Från 18-årsdagen: kan du även teckna autogiro. 


Åldersgränser vid träning


10-13 år: får träna tillsammans med vuxen, vi rekommenderar dock att man är minst 13 år för att vara med på våra högintensiva pass: HIT, Cirkelgym HIT och Skivstångintervall. För att vara med på Spinning och Cirkelgym måste man vara minst 150 cm lång. 


13-16 år: får träna på egen hand fram till kl. 21:00 (incheckning 20:30) efter samtycke från vårdnadshavare. 


Från 16 år: tillgång till all schemalagd träning


Åldersgränser för våra olika prislistor


10-13 år: halva ungdomspriset, obs endast för träning tillsammans med förälder


Under 20 år: ungdomspris


Från 65 år: seniorpris


Student: studentpris mot uppvisande av studentbevis


Receptionen är bemannad i anslutning till pass. Vi öppnar i receptionen ca 30 min före första passet och stänger ca 30 min efter sista passet.

⭕️   Du kan avboka dig från ett pass senast 90 minuter innan starttid.

⭕️   Du kan avboka dig från en gyminstruktion senast 24 tim innan starttid.

Du bokar av dig via Mitt Friskis eller Webbokningen.

Alla som vistas i föreningens lokaler och deltar i träning anordnad av Friskis&Svettis Halmstad är försäkrade genom Folksam.

Försäkringen gäller vid olycksfallsskada som drabbar dig när du deltar i all slags träningsverksamhet som anordnas av föreningen. Försäkringen gäller även för resa direkt till och från träningsverksamheten.

Försäkringen gäller inte vid skada som uppkommer på grund av överansträngning. Hjälpmedel avsedda för idrottsutövning ersätts inte heller.

I försäkringsvillkoren får du veta mer om vad försäkringen gäller för, begränsningar samt ersättningsnivåer.

Försäkringen gäller alla

Försäkringen gäller även dig som inte är medlem i föreningen, exempelvis om du tränar med engångsbiljett.

Om du skadat dig

Du (eller målsman om du är under 18 år) anmäler skadan här.

Se till att Bluetooth och platstjänster är aktiverat samt att du står nära dörren.

⭕️   Pass blir bokningsbara löpande. 30 minuter efter avslutat pass kan samma pass bokas för kommande vecka. Gyminstruktioner kan bokas två veckor i förväg.

⭕️   Du kan boka dig fram till 15 min innan start.

⭕️   Du kan checka in på passet 2 timmar innan passets startar.

⭕️   Ej uthämtade biljetter släpps fem minuter innan passet startar.

⭕️   Du kan ha fem bokningar samtidigt.

⭕️   Du kan ha fem reservplatser samtidigt.

⭕️   Observera att separata bokningsregler gäller för PT och arrangemang.

⭕️   Du kan avboka dig från ett pass senast 90 minuter innan starttid.

⭕️   Du kan avboka dig från en gyminstruktion senast 24 tim innan starttid.

⭕️   Om en aktivitet är fullbokad kan du ställa dig på väntelista.

⭕️   Du kan ha fem reservplatser samtidigt.

⭕️   Om din reservplats till ett pass blir en ordinarie plats får du ett mejl/en notis senast 90 min innan passtart. Om din reservplats till en gyminstruktion blir ordinarie meddelas du om detta senast 24 tim innan starttid.

⭕️   Kom ihåg att avboka dig från väntelistan om du inte vill/kan ha platsen.

⭕️   Checka in på bokad aktivitet senast fem minuter innan start.

⭕️   Om du inte checkar in och inte har avbokat dig markeras det som en missad bokning.

⭕️   En missad bokning ligger kvar i 30 dagar. Har du tre missade bokningar spärras ditt kort för bokning i 30 dagar från den sista missen. Om du vill aktivera kortet för bokning tidigare kan du ta bort spärren för 100 kr.


Lämna ett meddelande

Vi svarar vanligtvis inom 3 arbetsdagar. Vi har stängt på helger, röd dag, midsommar, jul- och nyårsafton, dagen efter Kristi himmelsfärdsdag samt dagen före alla helgons dag.

Vald anläggning: Laholm

Obs!
Notera att vi kan endast hjälpa dig att säga upp ditt autogiro och ditt träningskort är kopplat till Laholm. Har du träningskort i en annan förening så kan du hitta kontaktuppgifterna här.