Öppettider
Våra öppettider hittar du här.
Du som betalar ditt träningskort via autogiro kan få ett intyg på genomförda dragningar för att lämna till din arbetsgivare och få ut ditt friskvårdsbidrag. Vi kan endast intyga genomförda betalningar, ej kommande betalningar.
Beviset skickas direkt till din e-post.
Du kan säga upp ditt abonnemang när bindningstiden har gått ut.
Abonnemanget sägs upp via Mina sidor på webben eller i Mitt Friskis-appen.
På webben: Logga in på Mina sidor och gå till Mina abonnemang. Klicka på de tre prickarna till höger om abonnemanget och välj säg upp.
I Mitt Friskis-appen: Logga in och klicka på Profil. Välj Mina abonnemang. Klicka på de tre prickarna till höger om abonnemanget och välj säg upp.
En bekräftelse skickas till din e-postadress (som du kan se/ändra under Mina sidor - Profil). Behåll bekräftelsen tills ditt kort är avslutat.
Om du vill ha en slutfaktura görs uppsägningen via formuläret. Välj "Slutfaktura vid uppsägning av autogiro-abonnemang". Notera att du behöver välja den anläggning du är knuten till, om den ej finns att välja så får du leta upp din anläggning här.
Du bokar av dig via Mitt Friskis eller Webbokningen.
Alla som vistas i föreningens lokaler och deltar i träning anordnad av Friskis&Svettis är försäkrade genom Folksam.
Försäkringen gäller vid olycksfallsskada som drabbar dig när du deltar i all slags träningsverksamhet som anordnas av föreningen. Försäkringen gäller även för resa direkt till och från träningsverksamheten.
Försäkringen gäller inte vid skada som uppkommer på grund av överansträngning. Hjälpmedel avsedda för idrottsutövning ersätts inte heller.
I försäkringsvillkoren får du veta mer om vad försäkringen gäller för, begränsningar samt ersättningsnivåer.
Försäkringen gäller även dig som inte är medlem i föreningen, exempelvis om du tränar med engångsbiljett.
Du (eller målsman om du är under 18 år) anmäler skadan här.
Kontakta support@twiik.me så hjälper de dig.
Du kommer enklast i kontakt med oss via vårt kontaktformulär.
Rapportera till oss via felanmälan, så tar vi hand om ärendet så snabbt vi kan.
Du har 14 dagars ångerrätt på ditt köp oavsett om du gjort det på gymmet eller via vår hemsida. Ångerrätten gäller från dagen som du köpte kortet, inte från den dagen då du först använde kortet.
För att göra ett återköp behöver du besöka det gym där du köpt ditt träningskort och ta med kvittot på köpet. Det gäller både för återköp av förbetalt kort och abonnemang.
Har du gjort köpet via vår app eller hemsida och behöver göra återköp kontaktar du oss via vårt kontaktformulär.
Om du har använt kortet så debiterar vi 199 kr per tränat tillfälle,
resterande summa sätts in på samma kort som du använde för betalning av träningskortet.
Om du har beställt kortet via din arbetsgivare (mot faktura eller via Benify, Wellnet eller annan återförsäljare) så gäller särskilda villkor. Då behöver du kontakta din friskvårdsleverantör.