Hur kan vi hjälpa dig?

För snabbast hjälp, vänligen utforska våra frågor och svar. Om du inte hittar det du letar efter är du välkommen att ringa oss på 035-10 18 17  eller kontakta oss via kontaktformuläret.

Frågor och svar

Du som betalar ditt träningskort via autogiro kan få ett intyg på genomförda dragningar för att lämna till din arbetsgivare och få ut ditt friskvårdsbidrag. Vi kan endast intyga genomförda betalningar, ej kommande betalningar. 

Så här beställer du ditt intyg:

  1. Logga in i mitt Friskis och gå till "Min profil"
  2. Scrolla ner och klicka in på "Mina abonnemang"
  3. Klicka på de tre punkterna vid det aktuella abonnemanget >Beställ betalningsbevis > ange tidsintervall> begär betalningsbevis

Beviset skickas direkt till din e-post.

Om du vill ha en slutfaktura görs uppsägningen via formuläret nedan. Välj "Slutfaktura vid uppsägning av autogiro-abonnemang"

Som medlem har du följande möjligheter att ge feedback och dela dina åsikter om vårt gruppträningsschema:

Medlemsenkät: Varje år, under våren skickar vi ut en medlemsenkät där du kan ge din feedback och dela dina önskemål om gruppträningsschemat. Det är ett utmärkt tillfälle att låta oss veta vad du tycker.

Kontaktformuläret: Du kan också använda vårt kontaktformulär för att dela med dig av dina tankar och förslag när som helst under året. Vi tar dina synpunkter på stort allvar. Viktigt att notera är att eventuella ändringar i schemat inte kommer att ske under pågående period, utan dina åsikter kommer att tas i beaktning inför nästa schemaperiod.

Vi uppskattar din feedback och strävar efter att göra vårt schema så bra som möjligt för alla våra medlemmar. Tack för att du hjälper oss att förbättra vår träningsupplevelse!

Vårt mål med gruppträningsschemat är att göra det tilltalande för både våra nuvarande medlemmar och potentiella nya medlemmar. Vi strävar efter att skapa ett schema som passar så många som möjligt. För att utforma schemat använder vi flera källor som inkluderar medlemsenkät om träningsutbudet, en inventering bland våra ledare och tränare tidigare under året, samt Friskis&Svettis Riks utbudskarta.

Det är viktigt att notera att utbudskartan är dynamisk och revideras årligen. En del av våra träningsformer är också märkta som “Limited Edition”, vilket innebär att de är tillfälliga och att vissa träningsformer kan fasas ut och försvinna. Det är viktigt att förstå att som enskild förening har vi begränsad påverkan över dessa förändringar.

Friskis Halmstads schema läggs av vår schemagrupp, vars uppgift är att ta fram ett schema som är så bra som möjligt för våra medlemmar utifrån de förutsättningar vi har och kan erbjuda med hjälp av ideella ledare och tränare. Schemagruppen består idag av:

  • Ann-Sofie Hallonlöf, Rekryteringsansvarig
  • Hanna Skyggeson, Friskis coach
  • Sanna Herdy, Tränare i gymmet
  • Therese Ring - Gruppsamordnare

Ventilationen i salarna är anpassade efter rummets volym och är avsedd att fungera med stängda dörrar. Vänligen se till att dörrarna hålls stängda för att ventilationen ska fungera optimalt.

Vi erbjuder dig som ny en möjlighet att provträna en vecka hos oss alldeles gratis*

Gör så här:

Registrera dina uppgifter via formuläret eller besök oss på Slottsmöllan (under våra bemannade öppettider) så får du den hjälp du behöver för att kunna träna gratis en hel vecka.

Är du under 16 år vill vi att du tar med dig din målsman, eftersom att det krävs samtycke till att vi registrerar dina personuppgifter. Syftet är att administrera ditt avtal med oss och förbättra vårt utbud.


* Erbjudandet gäller dig som är folkbokförd i Halmstad kommun, under bemannade tider och kan bara nyttjas en gång per kalenderår. Gäller ej för befintliga medlemmar.

Alla som vistas i föreningens lokaler och deltar i träning anordnad av Friskis&Svettis Halmstad är försäkrade genom Folksam.

Försäkringen gäller vid olycksfallsskada som drabbar dig när du deltar i all slags träningsverksamhet som anordnas av Friskis Halmstad. Försäkringen gäller även för resa direkt till och från träningsverksamheten.

Försäkringen gäller inte vid skada som uppkommer på grund av överansträngning. Hjälpmedel avsedda för idrottsutövning ersätts inte heller.

I försäkringsvillkoren får du veta mer om vad försäkringen gäller för, begränsningar samt ersättningsnivåer.

Försäkringen gäller alla

Försäkringen gäller även dig som inte är medlem i föreningen, exempelvis om du tränar med engångsbiljett.

Om du skadat dig

Du (eller målsman om du är under 18 år) anmäler skadan här.

Om du märker att något är fel i våra lokaler får du gärna hjälpa oss genom att skicka in en felanmälan.

Lämna ett meddelande

Du kan förvänta dig svar inom tre arbetsdagar.